Informativa sui rimborsi
RESO
Per effettuare la richiesta di reso invia una comunicazione via mail all’indirizzo shop@grignola.it o via raccomandata nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
La richiesta verrà presa in carico dal nostro customer care e ti sarà comunicato entro 72 ore come procedere.
Prepara e spedisci il pacco con il corriere che più preferisci all'indirizzo indicato.
Dopo aver ricevuto e valutato le condizioni del reso riceverai il rimborso del prezzo corrisposto per l’acquisto e delle spese di consegna sostenute, escluse le spese sostenute per la restituzione dei prodotti.
Il diritto di recesso è escluso, per motivi di igiene, se hai aperto o usato i prodotti. I prodotti resi devono essere perfettamente integri e completi di tutti gli elementi che compongono il prodotto.
La richiesta di reso deve essere effettuata entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti
SPEDIZIONI
Spediamo in tutta Italia. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini pari o superiori a 200,00 € iva inclusa.
Per ordini di importo pari o inferiore a 200,00 € iva compresa le spese di spedizione ammontano a 10,00 € in tutta Italia escluse le isole Sicilia e Sardegna, la cui spedizione ammonta a 14,00 €.
I tempi di spedizione possono arrivare a un massimo di 15 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi).
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METODI DI PAGAMENTO
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